kelovip আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
১.১ এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kelovip প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
১.২ kelovip বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
১.৩ এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন kelovip-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ | না (ঐচ্ছিক) |
| NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
৩.১ kelovip আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
৩.২ আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।
৪.১ kelovip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৫.১ kelovip প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
৫.২ আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
৫.৩ আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
৬.১ আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
৬.২ নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
৭.১ kelovip-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
৭.২ এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
৮.১ kelovip আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
৮.২ তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজের ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
৯.১ kelovip প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদির পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই সরবরাহকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
৯.২ kelovip তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
১০.১ kelovip কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
১০.২ যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
১১.১ kelovip যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।
১১.২ পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.১ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
বিষয়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের রোমাঞ্চকর দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। ১৮+